Formulář pro odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se řeší na základě vlastního uvážení v souladu s Podmínkami a reklamačním řádem

Podle směrnice EU 2023/2673 máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Důležité: Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při zadávání objednávky. Pokud k ní již nemáte přístup, zadejte poštovní směrovací číslo uvedené v objednávce.

Jakmile zadáte svou e-mailovou adresu (nebo PSČ), načteme produkty z této objednávky, abyste je mohli vybrat pomocí zaškrtávacích políček.

Rozsah odstoupení od smlouvy

Zadejte své číslo IBAN, abychom vám mohli vrátit peníze na váš bankovní účet.

Vrácení peněz
Peníze za vrácené e-knihy (digitální zboží) budou kupujícímu vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Nejrychleji vracím peníze převodem na účet, proto nezapomeňte uvést číslo vašeho účtu (i v případě plateb kartou), případně preferovaný způsob vrácení platby.

Reklamace
Kupující je povinen se seznámit s Reklamačním řádem a Obchodními podmínkami ještě před učiněním objednávky.
Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží od prodávajícího kupující souhlasí s Podmínkami a Reklamačním řádem..

Lhůta pro uplatnění reklamace
Veškeré e-knihy (digitální zboží) nabízené prostřednictvím stránek sandybrygan.blloxo.com je nabízeno v digitální formě ke stažení po zaplacení objednávky a vztahuje se na něj zákonná záruční doba, nestanoví-li zvláštní právní předpis lhůtu delší. Záruční doba se dále prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v reklamaci. Reklamaci vyřizuji v zákonné lhůtě 30 dnů od převzetí reklamace. Pokud máte veškerou potřebnou dokumentaci, vyřizuji reklamace rychleji.
*Blíže viz Reklamační řád.

Požadavky na vrácené zboží jsou u výměny stejné jako při odstoupení od smlouvy.

Veškeré informace uvedené na této stránce mají informativní charakter. Závazně platí Obchodní podmínky a Reklamační řád

Spread the love